以“小饭碗”推动“大民生”

“开饭喽”……

红烧肉、芹菜豆干、鱼香肉丝．．．．．中午12点，甘州区金安苑社区养老服务中心食堂飘溢着饭菜的香气，老人们正有序打饭，乐呵呵地吃着午饭。就餐老人王积福说：“这里提供了就餐娱乐等活动，有早、中、晚三顿，每顿饭每天的花样不重，一周一个食谱，价格也比街上便宜5－10元，大家吃得高高兴兴。”

五松园综合养老服务中心免费为老年人提供香附良姜茶、山楂荷叶茶等中药养生茶饮，将老年助餐和中医康养保健养生嵌入到养老服务之中，让老年人享受更加多样化的助老服务。市民汪世光说：“适合我们老年人养生、健身的项目样样都有，尤其是餐饮，口味好，价格合适，离我们家也很近很方便。”

在西街综合养老服务中心，正值午饭时间，10张餐桌座无虚席，老人们围坐在餐桌前，一边享用可口的饭菜，一边聊着家常，对助餐点的餐食和服务赞不绝口。

老年餐厅环境舒适，除了提供老年助餐服务外，还提供了休息室、书画室、棋牌室、舞蹈房、乒乓球区域等公共活动空间，让老年人饭后休闲娱乐，尽享晚年悠闲生活。

整合资源，从“吃饭愁”转向“食无忧”。

近年来，甘州区整合现有社区养老资源，合理规划布局，探索“家门口”助餐服务新模式，采取“爱心餐厅＋平台预约＋社区配送＋老人就餐”服务模式，实施“家门口”就近布点，大力加强养老服务机构标准化建设，精心谋划、科学布局，规划设置了以城乡综合养老服务中心等8家老年助餐点，日均服务老人550余人，着力解决老年人群体最迫切的“三餐热饭”的问题。

科技赋能，以“智能”促贴心

甘州区民政局积极与张掖农商银行对接，加快智慧养老服务云平台建设，着力打造智能助餐服务平台，通过“线上＋线下”模式，构建数字结算与数据统计机制，方便老年人就餐补助减免与就餐数据共享，精准保障补助。通过科技化、数字化、智能化手段，提供“刷脸”识别，实现线上支付与精准补贴，有效解决老人卡片丢失与虚报数据等助餐痛点。依托项目建设网点配备长者食堂，构建“15分钟养老助餐服务圈”，保障了社区老年人群的用餐需求及就餐健康保障，为老年人提供更加丰富、更加优质的助餐服务。针对不方便现场就餐的特殊老年人群，智慧食堂系统可通过线上预订餐功能浏览当日菜单，线上预订菜品，送餐上门，让老人足不出户就能够吃上家门口的热乎饭，为特殊人群带来便捷就餐体验，不仅极大地方便了老年人的生活，也解决了子女的后顾之忧。

近年来，该区持续加大养老机构规范化建设，甘州区中心敬老院被省卫健委和省民政厅分别命名为“省级医养结合示范点”“甘肃省养老服务省级示范机构”，张掖甘州全国综合养老示范基地被区卫健局命名为“区级医养结合示范点”等荣誉。

民生无小事，枝叶总关情。小小食堂，承载着老年人满满的幸福，传递出浓浓的民生暖意。下一步，甘州区民政局将以构建‘覆盖城乡、布局合理、共建共享’的老年助餐服务网络为目标，积极推进全区老年助餐服务工作，真正把老年餐厅建成价格低、质量好、服务优的百姓餐厅，老年助餐行动用一餐饭的暖心温度，守护着老年人“舌尖上的幸福”。