访谈时间：2026年1月4日

访谈嘉宾：张掖市生态环境局甘州分局党组成员、副局长宋世杰

访谈主题：聚焦“放管服治”全力打造服务型营商环境

主持人：网民朋友们，大家好，今天我们有幸邀请到了张掖市生态环境局甘州分局党组成员、副局长宋世杰同志，就聚焦“放管服治”全力打造服务型营商环境方面有关问题与大家进行在线交流。宋局长，您好！

宋世杰：网民朋友们大家好！

主持人：良好的营商环境对区域发展有何重要意义？

宋世杰：良好的营商环境是招商引资的“强磁场”，是区域形象的“金名片”，是推动高质量发展的必要条件，也是企业生存发展的基础和保障。　

主持人：张掖市生态环境局甘州分局将“放管服治”作为打造服务型营商环境的重点，这一工作的出发点是什么？

宋世杰：我们始终把为企业服好务作为优化营商环境的出发点和落脚点，立足生态环境部门职能，通过深化“放管服”改革，多措并举推进营商环境提质增效，最终目的是增强企业和群众的获得感、满意度，助力甘州经济社会高质量发展。　　

主持人：在“放”的方面，分局有哪些具体举措来简化审批流程？　

宋世杰：我们坚持“简政放权”，着力减审批材料、减审批环节、减审批时限。比如在环评审批中，取消专家集中评审环节，聘任环评顾问随时受理随时函审，将原来7个工作日的审批办结时间压缩至3个工作日；排污许可证办理时限也从法定的20个工作日缩短到15个工作日，有效期限从3年延长至5年，切实为企业减负。　

主持人：“管”的层面，分局如何在监管中兼顾服务，避免给企业添负担？　

宋世杰：我们注重“放管结合”，在监管中体现服务温度。一方面，聘请第三方技术指导机构，对排污许可证质量、执行报告规范性进行复核，为企业提供专业支持；另一方面，对纳入排污许可证管理（简化管理）的企业早提醒、早帮助，通过“环保信任”机制实现服务引导，而不是简单监管，既守住环保底线，又保障企业正常经营。　　

主持人：在“服”的环节，分局如何提升服务效率和企业体验？　

宋世杰：我们以“优化服务”为目标，推出了一系列便民举措。比如推行排污许可“一个窗口受理、一站式办理”，实现环境影响评价与排污许可信息共享；对重大项目开辟绿色审批通道，采取“提前介入、容缺受理、并联审批”模式；建立“一对一”服务机制，通过“一次电话告知、一次集中培训、一次受理办结”，让企业“最多跑一次”，真正让数据“多跑路”、企业“少跑腿”，今年已高效完成30余个建设项目环评备案审批。　

主持人：从企业的实际体验来看，这些服务举措带来了哪些变化？　

宋世杰：很多企业反馈，现在办事需要的资料更少了，流程更顺了，效率也更高了。比如有企业办理排污许可登记证时，工作人员会主动解决问题，全程高效便捷；像甘肃黑河水电这样的企业，在项目推进中通过我们的绿色通道，节省了大量时间成本，加快了项目落地，这些都是服务成效的直接体现。　　

主持人：下一步，分局在深化“放管服治”、打造服务型营商环境上有什么规划？　

宋世杰：下一步我们将全面畅通环评审批“绿色通道”，采取“提前介入、主动服务、全程跟踪、协调解决”的方式，运用“两专三减三一”环评审批服务机制（两专：设立专项窗口、专人坐班服务；三减：减时限、减环节、减材料；三一：一次电话告知、一次集中培训、一次受理办结），打造“甘州环评办事不求人”名片，助力甘州经济社会持续健康高质量发展。