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甘州区南街泰安社区:“家政+养老”一站式服务 让养老变享老

发表日期:2026-04-29 10:39 编辑录入: 甘州区南街街道办事处审核 来源:
  “艾灸完回去,晚上就能一觉睡到天亮。”近日,家住泰安小区、年过七旬的陈辉阿姨来到家门口的“社区儿女服务站”,在“健康小屋”进行了半小时的脚灸后,感觉“整个人轻松了许多”。
  为切实破解传统养老服务内容单一的痛点,难以满足老年人多样化需求的问题,甘州区南街泰安社区积极探索“家政+养老”融合模式,建设巾帼家政服务驿站、“泰安芯”社区儿女服务站,通过整合家政服务与养老服务资源,将保洁、做饭、陪同代办等家政服务与健康护理、便民保障等养老服务深度结合,实现老年人各类需求“一站式”解决。

多元服务暖民心

一站式享护无忧

11月22日上午9时30分,社区巾帼家政服务驿站的工作人员背上工具箱,前往家住泰安小区的李庆席爷爷家开展居家保洁服务。穿上鞋套、取出清洁工具,做好各项准备工作后,便熟练地投入到保洁工作中,擦窗、扫地、整理杂物……不到2个小时,家里变得更加亮堂、干净了。“真是多亏了你们,让我不用再为家里的卫生费心费力了!”今年85岁的李庆席爷爷与老伴相依为命,随着年岁增长,身体机能日渐衰退,日常家务愈发吃力。自签约驿站的居家保洁和做饭服务后,两位老人的生活负担大幅减轻,日子过得轻松又舒心。

解决老年人的吃饭和保洁困扰,是“泰安芯”社区儿女服务站的服务内容之一,深受老年人青睐和好评。至目前,已有210位老人签约居家养老服务,167位老人签约送餐服务;累计开展公益送餐、上门陪餐等暖心服务423次,惠及151人次,用细致服务筑牢社区养老防线,切实把温暖送到老年人的心坎上。

智慧赋能提质效
贴心守护筑防线
    “4月28日上午,需要清理油烟机。”“5月2日下午,需要陪诊服务……”在社区“泰安芯”社区儿女服务站,前台放着多本“客户跟进记录本”,上面记满了居民所需。“每一份需求,我们都会及时跟进。”负责人谢惠明说。
    1月25日8:00,工作人员在“社区儿女服务站”监控中心设备上看到家住安民小区独居老人的许克强爷爷监护仪出现异常,显示呼吸频率偏高,便立即赶往老人家中,紧急处置突发情况,现场为老人测量血压、进行专业健康指导,经过一系列科学规范的应急处置后,老人的呼吸频率逐渐恢复正常,身体状况趋于平稳。截至目前,已有5位老人签约监护服务。
    该服务站聚焦独居、特殊照护老人的安全照护需求,还推广毫米波睡眠监测仪,设备可对老人夜间呼吸暂停、长时间无体动等情况触发分级报警,并第一时间通过移动终端通知紧急联系人,目前已落地使用18台。
资源联动强活力
双向赋能促发展

“没想到按摩风池穴,不仅能缓解落枕还能缓解头痛、颈部酸痛,今天又长知识了。”近日,一场“日间照料+居家养老”公益培训在社区举办,培训紧扣老年人居家养护需求,重点讲解了适合居家操作的保健按摩技巧、日常饮食调理方法,以及突发疾病的应急处理、居家安全防护等实用内容,并进行了现场教学示范,参训人员听得津津有味,纷纷感慨“这堂课干货满满”。

今年62岁的高秀兰退休后就一直闲在家。想着让自己的退休生活更加充实,她便来到驿站,进行了就业需求登记。没过多久,社区管家便为其匹配了养老护理员岗位,经过系列培训,目前已正式上岗。

在“泰安芯”社区儿女服务站,不仅是单纯的订单式“家政+养老”服务,还不定期开展各类的公益服务活动。针对有就业需求的居民,驿站还提供岗位匹配、技能培训等服务,实现“服务群众”与“带动就业”双向赋能。

    下一步,社区将持续深化“家政+养老”融合模式,聚焦老年人多元化、高品质养老需求,不断优化服务内容、提升服务质效,切实把“社区儿女服务站”打造成老年群体的暖心家园,让老年人在家门口就能享受便捷、优质、多元的养老服务,真正实现“养老变享老”。

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