近年来，甘州区滨河新区南华社区坚持将党建引领贯穿社区治理全过程、全方位，盘活用好网络资源，全面提升网格服务的精准化、精细化水平，着力解决辖区群众的急难愁盼问题，打造有温度、有深度、高满意度的社区治理新局面。

优化网格“服务链”凝聚党群合力。健全大党委工作机制，围绕公共环境、物业服务、居民自治及社区群众关心关注的热点难点问题进行深入探讨，提出切实可行的解决方案，实实在在解决群众所思所盼，凝聚起社区治理的最大合力。把社区精细化治理落实到网格这个最小单元，通过网格居民微信群发送便民信息，引导居民主动参与网格治理，形成网格员“一根针”牵动部门“千条线”的治理格局。

筑牢网格“防护墙”守护万家平安。充分发挥网格员“人熟、地熟、事熟”的优势，抓好社情民意收集、法律法规宣传、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、公共服务代办等各类事项，全面掌握辖区内基础信息，竭力消除风险隐患，深入了解群众民生需求，切实做到“提户知人、提人知事、提事知情”；完善信息收集、问题发现、任务分办、协调处置、结果反馈的网格化工作机制。今年以来，通过陇情E通、“12345政务热线”平台上报事件，结合安全生产场所摸排等重点工作，走访商户163家、重点关爱家庭52户、排查化解各类矛盾纠纷51起。

办好网格“微实事”传递民生温度。坚持做居民身边的贴心人，走进居民家中“走亲戚”、拉家常，提高靠前服务意识。对高龄独居、困境群体定期进行探访，实施“敲门行动”暖心举措，对居民不方便办、不懂办的事，网格员主动承担起“代办”“领办”服务，让“群众来办事”变为“网格送服务”。全面加强困境人群动态摸排关爱，针对网格摸排发现的因病生活陷入困境等情况，社区迅速响应，帮助申报临时救助，有效解了燃眉之急，让特殊群体切实感受到社区党组织的关怀与温暖。

网格无小事，事事连民心。下一步，南华社区将持续以党组织为“圆心”，以网格化管理为“半径”，通过优化服务供给，畅通“绿色通道”，延伸“服务触角”，让“有事找网格”成为居民口口相传的“定心丸”，持续书写“小网格”撬动“大治理”的崭新篇章。