社区以网格化服务中心为核心，整合联动部门资源，将服务“网”下沉至基层最前沿。网格员们凭借“铁脚板”优势，常态化开展走访工作，精准捕捉网格内动态，及时回应群众需求。无论是生活难题还是急难事项，都能通过“网上联动、网下响应”的模式高效解决，让服务始终跟在群众需要的“第一时间”。

“热心、耐心、细心、诚心”是网格员的工作准则。他们在日常巡逻中多观察、善捕捉，主动发现群众的“急难愁盼”，用“网格员多跑路”换“群众少跑腿”，用“网格员多费心”换“群众少操心”。从细微处排查隐患，在萌芽期解决问题，让居民时刻感受到“身边有网格，安心在身边”。

小网格，承载大担当；平凡事，连着大民生。这张“网”里装着的，是老百姓柴米油盐的琐碎，是群众衣食住行的期盼；网格员们经手的，是房屋漏水的维修协调，是邻里纠纷的调解疏导，是政策信息的及时传递。他们通过入户走访摸清辖区底数，依托微信网格群搭建沟通桥梁，让群众“足不出户能办事，有需随时能找到人”。

从平凡到伟大，距离不在远近，而在是否坚守初心。南街西来寺社区的网格员们，用日复一日的琐碎工作，守护着群众的切身利益；以精准化、精细化的网格服务，办好每一件顺民心、解民忧、惠民生的实事。他们用“人在格中走、事在格中办、情在格中系”的坚守，真正实现“和谐不出格”，让小网格织就民生大幸福。