为全面做好2025年度城乡居民基本养老保险生物认证工作。连日来，沙井镇聚焦群众需求，多措并举，协同发力，持续开展养老保险政策宣传和生物认证工作，切实把为民“办实事、解难事”落实落地，确保辖区内60岁以上老年人能够如期完成养老待遇认证工作。

精准宣传，政策解读全覆盖。通过“线上　＋　线下”相结合的方式大力宣传城乡居民基本养老保险政策和生物认证流程。线上利用微信群、公众号等平台发布认证通知、操作指南；线下组织网格员、志愿者深入各村向群众详细讲解认证的重要性、时间节点和操作流程。同时，帮助老年群体下载安装“甘肃人社认证”APP或关注“甘肃人力资源和社会保障厅”公众号进行自主认证。

便民服务，认证方式多样化。考虑到老年人的实际需求，沙井镇通过甘肃人社“APP”、微信二维码、微信公众号等多种认证方式，最大程度为群众提供便利。对于行动方便但不会使用智能手机的老年人，引导他们前往镇便民服务大厅或各村党群服务中心，由工作人员协助完成认证；对于长期居住外地的老人，及时联系其亲属，远程指导家属帮助老人完成认证。同时，积极解答群众在认证过程中遇到的问题，为群众提供贴心的服务。

入户认证，暖心服务零距离。对孤寡、残疾、重病、行动不便的老年人，镇村干部、志愿者主动上门服务，让老年人足不出户就能完成认证，实现干部“多跑路”，群众“少跑路、不跑路”。同时，积极宣传城乡居民基本养老保险政策和预防社保诈骗等知识，细心询问老人近期的生活和身体状况，提醒老人注意用火用电安全，真正将暖心服务送到群众心坎上。至目前，已完成认证工作3216人。