甘肃甘州-甘州区火车站街道：退休认证“零跑腿” 暖心服务“送上门”

甘州区火车站街道：退休认证“零跑腿” 暖心服务“送上门”

发表日期：2025-04-18 08:58 编辑录入：甘州区火车站街道办事处审核来源：

为进一步提升社保服务质量，切实解决退休人员在养老金领取资格认证过程中遇到的实际困难，近日，甘州区火车站街道积极组织工作人员开展上门认证服务，确保每一位退休人员都能顺利完成认证，按时领取养老金。

认证过程中，工作人员耐心细致地为每一位退休人员讲解认证流程和相关政策，认真核对他们的身份信息，并通过手机APP等便捷方式，快速完成认证操作。同时，工作人员还与退休人员及其家属亲切交谈，了解他们的生活需求和健康状况，倾听他们对街道工作的意见和建议。认证服务不仅解决了退休人员的实际困难，也让他们感受到了党和政府的关怀与温暖。

此次上门认证服务，是甘州区火车站街道落实“我为群众办实事”实践活动的具体体现，不仅确保了退休人员养老金的按时足额发放，也进一步拉近了街道与居民之间的距离，为构建和谐社区奠定了坚实基础。下一步，甘州区火车站街道将继续秉承“以人民为中心”的服务理念，不断优化服务方式，创新服务模式，持续提升服务水平，为辖区居民提供更加便捷、高效、优质的服务。（高海霞）

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