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甘甘州区滨河新区青松社区: 深耕 “四级七天调解法” 筑牢基层和谐防线

发表日期:2025-03-19 17:45 编辑录入: 滨河新区社区服务中心 来源:

为深入践行新时代“枫桥经验”,甘州区滨河新区青松社区大力推行“四级七天”调解法,始终锚定“纠纷妥善解决、和谐持久稳固、服务精准覆盖”的方向,积极开拓全方位、多层次的矛盾纠纷化解渠道,为维护社会稳定注入源源不断的基层力量,让社区成为矛盾化解的前沿阵地和坚固堡垒。

青松社区积极探索基层矛盾化解新思路,全力打造首道纠纷防线。夯实“小区责任到人”网格化管理体系 与“四级七天”调解法相对应,每位网格员精准对应专属小区,主动深入辖区,将入户走访作为日常工作的关键环节,一旦发现矛盾纠纷,迅速行动,借助“陇情E通”这一有力工具,详细记录矛盾相关信息。网格员立即开启矛盾调解落实首调责任。凭借对小区情况的熟悉以及与居民建立的良好关系,努力在一个工作日内,将简单矛盾纠纷妥善化解。如遇棘手的矛盾及时将矛盾情况上报至社区调委会,人民调解员联系双方当事人在2个工作日内落实劝调责任,保障矛盾解决工作的连贯性与有效性。通过这一系列举措,社区切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态,为社区和谐稳定发展筑牢坚实基础。

通过大力推行“四级七天”调解法,社区矛盾纠纷的化解效率大幅提升,和谐稳定的局面愈发稳固。下一步,青松社区将持续深化该调解法的实践。一方面,着力强化网格员队伍,提升其业务能力与调解技巧,让首调更精准高效;另一方面,优化调处团队协作机制,促进多方力量深度融合,放大劝调效能。同时,社区还将定期征集居民意见,精准完善矛盾化解渠道,确保潜在矛盾及时发现、妥善解决,以实际行动推动辖区持续稳定发展。

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