为进一步加强居民水电气计量管理，规范价格收费行为，有效整治水电气计量不准确、收费不规范等突出问题，切实保护消费者合法权益，甘州区市场监督管理局面向社会公开征集水电气计量不准确、收费不规范问题线索。现将有关事项公告如下：

一、征集时间

2025年4月至2025年12月

二、征集范围

（一）计量不准确问题线索

1.安装使用未经检定、检定不合格或超过检定周期的水电气表的；

2.擅自改动、拆装水电气计量装置，破坏水电气表准确度，导致计量不准确的；

3.违规估抄或错抄，少计或多计用量的；

4.伪造水电气计量数据，谋取不正当利益的；

5.拒绝提供真实水电气计量数据或提供虚假数据的；

6.其他违反计量法律法规的行为。

（二）收费不规范问题线索

1.不执行政府定价、政府指导价，擅自改变水电气价格标准的；

2.在水电气价格之外擅自设立收费项目、加收费用或变相提高收费标准的；

3.不按规定明码标价，价外加价、捆绑收费等违法行为；

4.相互串通，操纵水电气市场价格，损害消费者合法权益的；

5.捏造、散布涨价信息，哄抬价格的；

6.其他违反价格法律法规的行为。

三、征集方式

（一）举报电话：12315、0936－8368076、0936－8253395

（二）网络征集：登录全国12315互联网平台

（三）邮寄地址：甘州区滨河新区昭武西路14号，邮编：734000

（四）举报邮箱：63549880＠qq．com

四、注意事项

（一）提倡实名举报。举报人应提供真实姓名、联系方式等信息。提供尽可能详细的违法线索，包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料（如照片、视频、票据等）。

（二）如实反映情况。举报人应如实反映情况，对检举、揭发、提供线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究法律责任。

（三）严格依法处置。对征集到的问题线索，我局将认真核实、依法查办，并对举报信息严格保密，确保举报人合法权益不受侵害。欢迎社会各界和广大群众积极提供问题线索，参与监督。

特此公告。

甘州区市场监督管理局   

2025年4月15日