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甘州:医疗服务暖人心 人民幸福再加码

发表日期:2024-11-15 08:47 编辑录入: 甘州区管理员 来源: ​甘州融媒

记者 王紫宁

医疗保障关乎人民群众健康福祉,是实现人民群众病有所医的关键一环。近年来,甘州区始终坚持“人民至上、生命至上”的理念,不论是在医疗设施的优化完善和服务质量的大幅跃升、还是在基层医保服务的全面覆盖和特殊困难群体的贴心关怀,都不断层层“加码”,全方位惠及民众,切实为幸福感城市建设注入强劲动力,让市民在健康守护上更有底气,在生活感受上更具幸福滋味。

政策落地,保障范围持续拓宽

近年来,甘州区落实医保政策充分到位,政策红利让群众充分享有。一方面,积极推进报销范围拓展,将多种抗癌等重大疾病特效药品纳入报销目录,切实减轻了患者就医负担。另一方面,稳步落实慢性病门诊报销新规,针对农村低收入人口和已脱贫人口,不受病种限制,简化申报流程,随时申报认定。今年以来门诊慢病备案12455人。同时,健全重特大疾病医疗保险和救助制度,在对特困人员、孤儿、低保对象、农村返贫致贫人口等对象实行直接医疗救助的基础上,扩大救助对象范围,提高年度救助限额。

在泰安社区卫生服务中心,患有高血压多年的杨大妈正在取药,她激动地说:“以前这药得自己全掏腰包,一个月下来花费不少。现在好了,医保能报销一大部分,经济压力一下子轻了,这政策真是暖到百姓心坎里了。”

据区医保局相关负责人介绍,许多过去不在报销之列的药品和诊疗项目如今都已纳入,一些常见慢性病的特效药品,新增纳入医保报销目录后,极大减轻了患者的长期用药负担。

服务优化,就医报销更加便捷

群众的幸福感、获得感既来自保障水平,也来自服务质量。近年来,甘州区大力推行“互联网+”医保经办服务,开通窗口服务、网络服务、移动终端服务等,实现参保信息查询、异地就医备案、居民个人缴费等多项医保公共服务事项的“网上办、掌上办”。推进“省内无异地”就医直接结算工作,进一步提升了异地就医直接结算率。大力推进医保电子凭证推广应用,线上通过微信、抖音、公众号等进行宣传,线下在政务服务大厅等公共服务场所张贴海报。目前,全区医保电子凭证激活率98.98%。

在甘州区人民医院里,医生们细致解答疑问、诊断精准高效。护士们更是贴心服务,引导患者快速完成挂号、检查、就诊等流程,时刻留意患者需求,真正实现了让群众便捷就医,切实感受到医疗服务带来的便利与温暖。在医院结算窗口,市民张某说道:“以前办理出院结算,要走好几个地方,得排好几次队,耗上大半天时间。现在可方便了,一个窗口就搞定,几分钟的事儿,这服务改进得太好了,节省了我们好多时间和精力。”

服务下沉,基层医疗保障升级

为让群众更便捷地享受医疗服务,甘州区大力推进医疗服务下沉,缩小医保经办服务“半径”,使医保经办服务延伸至乡镇、村(社区),打通了服务群众“最后一公里”。标准化建设25所乡镇卫生院、6家社区卫生服务中心、234个村卫生室、15个社区卫生服务站;城乡居民住院费用实现“一站式”即时结报和“先诊疗后付费”;通过互联网平台实现区域医疗机构医学检验、医学影像和心电数据互联互通,如今,甘州区的基层医疗保障不断升级,广大群众实实在在享受到了诸多惠民便利。

靖安乡靖平村村民李玉珍就是受益者之一,她感慨道:“以前大病小病都得往城里跑,花钱不说,路上还折腾,现在好了,看小病卫生院就能满足了,医生们水平也比以前高,药也全,感觉自己的身体被好好地照顾了,这日子越来越有安全感了。据了解,靖安乡卫生院积极引进先进医疗设备,加强与上级医疗机构合作,通过专家定期坐诊、远程医疗指导等方式提升医护人员业务能力,村民就医满意度大幅提升,有效缓解了群众看病难、看病远的问题。

帮扶暖心,特殊群体关怀备至

针对特殊困难人群,甘州区实行基本医保、大病保险、医疗救助“一站式”结报,大病保险起付线比普通居民降低50%,报销比例比普通居民提高5个百分点,再由医疗救助发挥托底保障功能,合力减轻大病重病患者的医疗费用负担,至目前低收入人口住院和门诊就诊9.95万余人次,医保基金一站式报销8682.63万元,政策范围内平均报销率84.3%。

在甘州区医院就诊的患者宋桂兰感慨道:“自从有了各种医疗救助政策,不仅基本医保能报销一部分,大病保险起付线比普通居民低了不少,报销比例还提高了,简直是我们困难户的救命稻草,让我能安心治病了。

同时,甘州区以妇女儿童为重点人群,通过加强母婴安全体系建设、不断完善配套设施与服务流程,为孕产妇和新生儿营造了更为安全可靠的医疗环境。强化妊娠风险评估管理,着力完善产儿科能力建设,提升医护人员专业素养与技能水平。积极打通孕产妇、儿童紧急救治绿色通道,确保在突发紧急状况时能第一时间提供高效救治,有效保障了母婴安全。

在医疗保障服务不断升级的过程中,我们看到的是人民幸福指数的节节攀升,每一次病痛的有效缓解、每一个健康难题的成功突破。下一步,甘州区将持续提升基层医疗卫生服务能力,推动基层卫生健康事业高质量发展,让每一个人都成为幸福生活的主角。

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