为进一步优化营商环境，提升不动产登记服务水平，甘州区不动产登记事务中心多措并举，全方位推动工作人员业务能力提升，切实增强群众和企业办事的获得感与满意度。以训促学，夯实业务根基为确保工作人员熟练掌握不动产登记相关政策法规和业务流程，不动产登记中心定期组织专题培训。解读《中华人民共和国民法典》中不动产登记相关条款、不动产登记信息系统操作实务、疑难案例分析等多个方面。尤其针对近期农村宅基地确权登记、历史遗留问题处理等重点工作任务，开展业务骨干现场授课，通过理论讲解、现场演示、互动问答等多种形式，让工作人员深入理解业务知识，为解决实际工作中的复杂问题提供了新思路和新方法。

实战练兵，提升服务效能为将理论知识转化为实际工作能力，不动产登记中心开展了“岗位大练兵”活动。组织工作人员进行业务办理实操演练，重点对业务受理、资料审核、登簿发证等环节进行强化训练，查找业务办理过程中的薄弱环节和操作漏洞，并及时进行整改完善。同时，设立“党员示范岗”和“业务标兵岗”，发挥先进典型的示范引领作用，激励全体工作人员比学赶超。

创新驱动，突破业务瓶颈面对不动产登记工作中出现的新情况、新问题，不动产登记中心鼓励工作人员积极探索创新工作方法。积极推进　“互联网　＋　不动产登记”建设，开发上线不动产登记网上服务平台，实现了不动产登记业务　“全程网办”。通过系统优化和流程再造，将部分高频业务由线下办理转移到线上，有效提升了不动产登记服务的便捷性和智能化水平。

通过一系列业务能力提升举措，甘州区不动产登记事务中心工作人员的综合素质和服务水平得到显著提高，不动产登记工作实现了从　“能办”　到　“快办”“好办”　的转变。下一步，不动产登记中心将继续深化业务能力建设，不断探索创新服务模式，为优化营商环境、推动经济社会高质量发展贡献更大力量。

张掖市自然资源局甘州分局

宁兴瑾（供稿）：8215524

2025年9月23日