2025年“五一”假期即将来临，甘州区文体广电和旅游局温馨提示广大游客安全出行、健康出行、文明出行：

一、提前规划行程。出行前留意途经地、目的地天气和交通情况，关注旅游景区假期开放情况和门票预约措施，特别是气象、应急发布的气象灾害预警信息，根据天气状况及时合理规划行程安排，途中要关注当地有关安全提示，及时应急避险。自驾游途经山区、河谷等区域要注意观察、谨慎通过，不在低洼地带或泄洪沟等区域游玩、露营。要合理规划旅游线路和时间，选择有经营资质的旅行社，不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域，密切关注出境游目的地安全形势和注意事项，不前往高风险地区。

二、加强安全防范。自驾游应确认好车况，不超速、不酒驾、不疲劳驾驶，安全驾驶、文明行车。驾乘或乘坐机动车出游时，全程系好安全带。乘坐观光游船时，按规定穿着救生衣，拒绝乘坐未配备必要救生设备的观光游船。结合自身年龄、健康状况，谨慎参与高空、高速、潜水、攀岩、蹦极、探险等高风险项目，不做可能危及自身及他人安全的举动，严格遵从现场专业人员指引。

三、警惕火灾风险。严格遵守各类文旅场所消防及各类安全管理规定，遇突发、紧急情况听从现场工作人员疏导和指引。户外活动时，不在草木繁盛、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。游览景区、公共文化场馆、文物保护单位等场所时，严格遵守消防安全管理规定，听从工作人员引导和指挥。入住宾馆酒店时不躺在床上、沙发上吸烟，不乱扔烟头。

四、防范低价陷阱。选择有资质的旅行社参团旅游，签订规范的旅游合同，明确约定旅游行程安排、服务标准以及双方的权利义务等，主动购买旅游意外保险。自觉抵制“不合理低价游”，谨慎参加“户外群”“微信群”等群组织召集的出游活动，谨防上当受骗。

五、文明理性出游。遵守法律法规和公序良俗，遵从参观游览提示，尊重当地风俗民情、文化传统和宗教信仰。爱护当地生态环境、文物古迹。人流高峰或交通拥堵时保持耐心与礼让，配合现场工作人员引导。关注服务标准和品质，注意辨别旅游攻略信息，理性选择旅游产品，保持良好卫生习惯，践行“光盘行动”，倡导“绿色”出行。

如遇旅游服务质量问题或者服务纠纷，采取合法手段理性维权，也可拨打政务服务热线12345投诉解决。

甘州区文体广电和旅游局

2025年4月30日