甘肃甘州-甘州区城市管理局智慧城市信息调度中心：智慧城管春节不打烊

甘州区城市管理局智慧城市信息调度中心：智慧城管春节不打烊

发表日期：2025-02-08 10:24 编辑录入：甘州区城市管理局编辑来源：

春节期间，甘州区城市管理局智慧城市信息调度中心秉持“用心守护、用情服务”理念，保障城市管理有序。平台值守“不断档”，严格落实值班制度，常态化检查业务系统，降雪期间利用视频监控平台排查路面积雪结冰情况；案件流转“不延时”，坐席员及时审查、派遣案件并跟踪督办；城市巡查“不脱岗”，信息采集员走街串巷，及时上报城市管理问题。

中心要求信息采集员加大巡查力度，履职尽责，重点对公共设施破损、井盖丢失、占道经营、暴露垃圾等安全隐患和市容环境类问题加强采集。增加中心城区商业密集区域、广场等重点地段重点区域的巡查频率，确保排查全覆盖、无缝隙。采集信息准确无误，明确上报案件的描述格式、地图定位、照片拍摄、立案标准。发现案件，第一时间上报，第一时间派遣。

期间共发现上报各类案件459件，受理各类举报18件，已督促责任单位尽快处置，力求最短时间解决问题。

作者：王琼、濮梦薇

校对：臧涛涛

审核：丁娅莉

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