根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《甘肃省2017年政务公开工作要点》有关规定，特向社会公布2017年度甘州区民政局信息公开工作年度报告。

本报告由概述、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况、进一步做好政府信息公开工作措施等组成。本报告中所列数据的统计时限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。

一、概述

2017年，区民政局认真贯彻党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《甘肃省2017年政务公开工作要点》有关规定，切实加强组织领导，狠抓责任落实，突出公开重点，拓宽公开渠道，创新公开形式，扎实推进政府信息公开工作，努力打造阳光民政。重点推进减灾救灾和社会救助领域信息公开，及时公开政策法规、工作规划、统计数据、经费预算信息，着力加强新闻宣传、政策解读和舆情回应，充分发挥了门户网站政府信息公开第一平台作用，不断扩大公开范围、丰富公开形式、增强公开实效，有效保障了人民群众对民政局工作的知情权、参与权、表达权和监督权。

一是加强组织领导。局党组高度重视政府信息公开工作，明确局办公室为政府信息公开牵头科室。将政府信息公开工作和业务工作同安排、同部署、同检查、同考核，形成了政府信息公开工作“一把手”亲自抓、分管领导分工抓、业务科室协同抓、全局干部职工积极参与的良好工作格局。

二是完善制度建设。在建立健全相关政府信息公开工作制度的基础上，重点做好制度的落实，细化公开范围，优化公开程序，健全工作机制，确保政府信息公开工作严谨、及时、准确。继续对政府信息公开内容进行认真梳理和统筹，进一步规范和细化政府信息公开的内容、形式和要求，对信息公开的操作流程、公开范围和渠道以及各科室的工作职责进行规范和明确。为形成高效畅通的信息发布渠道，确保本部门信息发布的准确及时，健全宣传工作制度、宣传和信息报送管理办法等制度，建立突发事件应急处理机制及舆情工作机制，用制度规范政府信息公开工作。

三是推进载体建设。不断丰富公开载体，充分发挥各类载体作用，针对不同群体，采取不同的公开渠道和方式，便于群众查询了解相关信息。以网站、行政服务大厅民政窗口为主渠道构建了全方位的立体公开渠道，全面及时公开信息，增强了公开效果。进一步充实完善了网站内容，开辟了办事服务栏目。

四是细化公开内容。根据广大群众的诉求，围绕“方便群众办事、方便群众监督”的公开原则，不断扩大政务信息公开的范围，及时更新和充实政务公开内容，做到应公开尽公开。及时在区政府门户网站发布相关政务信息，做好办结情况的公开工作，将与人民群众利益紧密相关、便于人民群众参与管理、监督的依法行政信息以及业务动态、工作流程、建议提案办理进度及结果、民政行政处罚标准等，定期进行公开公示，接受社会各界监督。2017年，区民政局没有发生因信息未公开或公开不及时而造成的事故或群众投诉，为维护全市民政系统社会和谐稳定做出了积极贡献。

二、主动公开政府信息的情况

信息公开的数量。2017年，区民政局主动公开政府信息120条，已公开的政府信息中未涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私，也没有经权利人同意公开或者行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息。

三、政府信息依申请公开办理情况

2017年，张掖市民政局未接到要求公开政府信息的申请件。

四、存在的主要问题和改进措施

2017年我局在政府信息公开工作上取得了一定的成效，但是仍存在一些不足之处，主要表现在：一是由于信息公开工作人员均为兼职，在日常事务繁多的情况下，政务信息公开有滞后现象，信息公开的及时性有待进一步跟进。二是公开的实用性有待加强，信息公开工作中存在重数量轻质量的现象，会议和政务活动偏多，重点领域和社会关注度高的信息公开深度不够，信息公开内容和范围有待进一步丰富和加大。三是公开形式相对单一，主动公开政府信息的内容尚不能完全满足社会公众的需求；四是政策解读、回应关切方面还有待持续提高完善。

下一步，我局将继续认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和区政府关于政务信息公开的有关规　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　定，始终坚持“以公开为原则，不公开为例外”的原则，围绕重点领域全面落实政务公开各项工作，规范政府信息公开工作的管理，把网站建成发布政府信息、提供在线服务、与公众互动交流的重要平台和窗口，有效提高政务服务能力，为公众提供快捷、方便的政府信息查询服务，促进我市民政事业健康发展。