甘肃甘州-优服务促落实推进居家养老服务再上新台阶

优服务促落实推进居家养老服务再上新台阶

发表日期：2024-06-04 17:44:17 发布机构：民政局

索引号	620702008/2024-00041	发文字号	号
关键词		发布机构	民政局
公开形式		责任部门
生成日期	2024-06-04 17:44:17	是否有效

优服务促落实推进居家养老服务再上新台阶

为进一步规范和提高居家养老服务人员的业务素质和职业道德，提升我区居家养老服务质量。近期，甘州区民政局抽调相关股室工作人员成立检查组，形成常态化趋势以入户抽查的方式对第三方服务机构居家上门服务情况进行督导检查。

检查组先后深入梁家墩镇、乌江镇、龙渠乡等40户经济困难老人服务对象家中，采取实地查看、与老人沟通交流相结合的方式，从服务真实性、服务质量、服务内容和服务对象满意度等方面对经济困难老年人居家上门服务工作开展情况进行了检查。

检查组要求，一要加大监管力度，加强对第三方企业的业务指导和日常监管，督促居家上门服务高标准开展；二要完善服务机制，第三方企业要根据服务对象需求特点，核定服务标准，完善服务机制，优化服务流程，不断提升居家服务质量和水平；三要强化培训，要定期对服务人员进行标准化培训，提高服务人员业务能力，为居家养老服务工作高质量发展提供有力保障。

扫一扫在手机打开当前页面