为进一步提升社会保险公共服务水平，提高人民群众满意度，现将我局负责的高频事项服务指南予以公示。

                                 企业职工社会保险缴费工资申报

                          机关事业单位社会保险缴费工资申报

                                 城乡居民社会保险费缴纳流程

1．线下缴费。缴纳当年养老保险费的人员，携带本人身份证、社会保障卡或户口簿等有效证件直接在农业银行或农商银行各网点进行缴费；到龄补缴养老保险费的人员，需本人携带身份证、社会保障卡或户口簿到户籍所在地的乡镇、街道政务（便民）服务中心现场办理相关手续后到银行缴纳养老保险费。

2．线上缴费。缴费人可通过手机自行下载安装农业银行、农商银行手机APP进行缴费；通过微信城市服务中的“甘肃社保缴纳”功能办理缴费；通过微信小程序“甘肃税务社保缴费”办理缴费（在微信搜索功能区搜索该小程序，首次使用需绑定当前微信用户账号，缴费后可查询缴费结果、打印缴费证明）；通过支付宝地方在线服务中的“居民养老缴费”功能进行缴费。参保缴费人员通过线上各缴费渠道成功办理城乡居民基本养老保险普通缴费业务后，应自行对相应缴费渠道的电子缴费凭证进行截屏或打印。

                                   社会保障卡经办流程

一、社会保障卡申领、补领、换领。

1．批量制卡：本人（监护人）携带身份证（户口本）和白底电子版证件照片到户口所在的乡镇登记后，等待乡镇经办人员通知领取社保卡。

2．即时制卡：本人（监护人）携带身份证（户口本）和白底电子版证件照片到户口所在的乡镇或者街道登记后，去就近的农业银行网点制卡领卡。

二、社会保障卡应用状态查询、社会保障卡信息变更、社会保障卡挂失解挂注销。

1．本人携带身份证到甘州区社会保险事业服务中心办理业务。

2．本人携带身份证到户口所在的乡镇或者街道查询办理业务。