消除高空坠物风险守护群众“头顶上的安全”

近日，有市民反映其是吉祥苑小区住户，小区内1号楼三单元402室住户将花盆、装杂物的纸箱放置在北面窗台上，因窗台较窄且楼下有市民经过，存在高空坠物的安全隐患，要求业主将窗台上的物品搬走，并禁止在窗台堆放杂物。

接到市级热线派件后，甘州区西街街道高度重视，立即组织工作人员赶赴现场查看情况，经调查，发现该住户是一位老年人，工作人员帮其将窗台上的花盆挪移到屋内安全位置，并将纸箱等杂物清理完毕，告知其以后不能再将杂物放在外面的窗台上，防止发生高空坠物，危害小区居民生命安全。随即，工作人员联系该小区物业负责人，让其加强高空坠物的宣传工作，加强与小区老年人的沟通，提高老年人安全防范意识。后热线回访来电者告知相关情况，来电者表示十分满意。

【平台有话说】西街街道通过走访群众，切实帮助群众解决实际问题，将“为民排忧解难题”落到实处，把工作做到百姓心坎上，推动基层工作深入群众、深入人心。

温馨提示：为了保障小区居民的人身安全和财产安全，12345热线呼吁广大业主积极监督周边高空抛物的行为，并自觉将窗台或露台上的物品存放在屋内或者背风较安全的地方，切勿高空抛物、坠物，以免发生意外事故。