听群众心声　解群众难题

近日，甘州区市民反映：其所在小区物业工作人员对新能源汽车停车费减半政策不认可，与物业多次协商无果后，拨打12345热线，希望物业公司严格执行新能源汽车停车费减半政策。

接到市级热线派件后，区市场监管局高度重视，第一时间组织工作人员对该市民反映的问题进行调查，得知该小区物业确没有落实相关政策。后区市场监管局工作人员耐心细致的为该小区物业负责人进行政策解释和思想疏导，最终该负责人表示认可新能源汽车停车费减半的政策，对所在小区新能源车辆停车费减半。后经热线回访，市民为区市场监管局工作人员高效、过硬的工作作风给予了五星好评。

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温馨提示：《张掖市住宅小区机动车停放服务收费管理办法》第二十三条明确规定：新能源汽车享受机动车停放费减半优惠。实行政府定价的经营性停车场必须严格执行政府定价，不得超标准收费，不得改变规定的计价方式。各停车场应规范收费行为，维护市场价格秩序，保护消费者合法权益。